In einem Adesso-aditorial erläutern Angela Carrell (adesso AG) und Prof. Gerrit Heinemann (Hochschule Niederrhein) die Ausgangssituation des Projektes ON4OFF – und welche Perspektiven sich für die Zukunft des Handels ergeben.

Ihre Beobachtung: Im Handel fehlt mitunter noch das Bewusstsein, dass die digitale Transformation mit Nachdruck vorangetrieben werden muss. Vor allem aber mangelt es an Risikobereitschaft. Der Grund: Die Händler müssen nicht nur in neue Technologien investieren, sondern auch ganz neu über sich nachdenken. Wie das stationäre Geschäft smart mit Online-Lösungen verschmelzen kann, um ein ganzheitliches Kundenerlebnis zu schaffen, führen die Projektpartner in ihrem Online-Beitrag näher aus.

Hier geht es direkt zum Online-Beitrag.